Статьи
Как подготовиться к внедрению CRM за 14 шагов
02
Как поставить цели для CRM, собрать проектную команду, выбрать интегратора, провести аудит и убедиться, что в компании всё готово к процессу внедрения.
Статьи
Вопросы о CRM, которые вы нам не задаёте, а зря
04
Что такое CRM-система и когда она нужна; можно ли оценить систему перед покупкой и защитить клиентскую базу от кражи; что такое воронка продаж в CRM и
Статьи
Как обучить свою команду работе с CRM за 8 шагов
021
От этапа выбора и покупки системы до переобучения персонала.
Статьи
CRM и искусственный интеллект: 7 способов, с помощью которых ИИ поможет увеличить продажи
04
Как тандем CRM и ИИ помогает лучше понять и квалифицировать потенциальных клиентов, налаживать качественное общение с покупателями и успешнее заключать сделки.
Статьи
Чем заменить Microsoft Dynamics, SharePoint и SalesForce? – часть 1
07
Альтернативы зарубежным флагманским продуктам среди российского ПО.
Статьи
Maticson в ТОП-3 интеграторов по версии CRMindex
024
Друзья, хотим поделиться с вами радостной новостью: на днях мы вошли в ТОП-3 интеграторов по версии CRMindex! В России существует большое количество компаний
Статьи
Кто такие CRM-интеграторы и зачем они нужны
08
Вопросы и ответы о работе интегратора, его услугах и выборе подходящей компании.
Статьи
Как обучить свою команду работе с CRM за 8 шагов
018
От этапа выбора и покупки системы до переобучения персонала.
Статьи
Воронка продаж в CRM: как создать и использовать
014
Что такое воронка продаж, как построить её в CRM-системе и как с её помощью повысить эффективность бизнеса.
Статьи
Как рассчитать эффективность от внедрения CRM (плюс 10 показателей для оценки)
019
Расчёт эффективности до и после внедрения системы. Основные метрики для оценки работы CRM.