Статьи
Как рассчитать эффективность от внедрения CRM (плюс 10 показателей для оценки)
019
Расчёт эффективности до и после внедрения системы. Основные метрики для оценки работы CRM.
Статьи
Отраслевая CRM или универсальная? Что выбрать в 2022 году
013
Сравнение вертикальных и горизонтальных систем + рекомендации по использованию.
Статьи
Зачем проводить аудит CRM?
04
Что такое аудит CRM, как и когда его проводить. Этапы аудита в Maticson.