Месяц: Февраль 2022
Расчёт эффективности до и после внедрения системы. Основные метрики для оценки работы CRM.
Сравнение вертикальных и горизонтальных систем + рекомендации по использованию.
Что такое аудит CRM, как и когда его проводить. Этапы аудита в Maticson.